A KOOS WEBER Hungária Kft. ügyvezetője üzletpolitikája szerves részeként nyilvánítja ki a minőség iránti elkötelezettséget és fogalmazza meg a Társaság minőségpolitikáját. A KOOS WEBER Hungária Kft. ügyvezetője tudatában van annak, hogy a megrendelői igények maradéktalan és megbízható kielégítése csak a minőség középpontba állításával és ezen keresztül a minőségi szolgáltatások nyújtásával lehetséges.

A minőségi szolgáltatás összetevői értelmezésünk szerint:

  • Megrendelőink teljes megelégedettsége szolgáltatásainkkal.
  • Pontosság.
  • Az ismert és az elvárt követelményeknek, az előírásoknak megfelelő eszközök alkalmazása.
  • Megrendelői kapcsolattartás és együttműködés a változó követelmények kielégítésére.
  • Elégedett, jól és folyamatosan képzett munkatársak.

Meggyőződésünk, hogy minden, amit a minőség terén megrendelőink érdekében teszünk, egyedüli biztosítéka Társaságunk működésének és versenyképességének. Ezen célok elérése és Társaságunk megbízható működése érdekében vezettük be és működtetjük az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány szerint minőségirányítási rendszert. A minőségirányítási rendszer következetes alkalmazása által biztosítjuk, hogy a szolgáltatásainkat megbízható szervezeti, üzleti és műszaki tevékenységünk révén a szerződéses követelményeket kiváló minőségben kielégítsük. Tudjuk, hogy a minőség nem a véletlen műve, hanem egységes rendszerbe foglalt tudatos és folyamatos munka eredménye. A vezetés számára egyértelmű, hogy a minőségirányítási rendszernek egyre jobban kell működnie ahhoz, hogy megrendelőink növekvő igényeinek kielégítésére képesek legyünk. A Társaság ügyvezetője biztosítja a minőségirányítási rendszer működésének feltételeit, teljes felelősséggel és aktivitással dolgozik a minőségpolitika megvalósításáért. A vezetés elvárja, hogy minden munkatárs a maga területén járuljon hozzá a minőségpolitika gyakorlati megvalósításához, és megköveteli, hogy munkáját a dokumentált minőségirányítási rendszer alapján végezze, melyhez folyamatosan biztosítja a szükséges feltételeket.

Letölthető dokumentumok: